隱私權政策

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本心（Tathata）珍視每一位訪客與會員的隱私。本政策說明我們如何收集、使用及保護您的個人資料，以及您在此過程中所享有的權利。

本隱私權政策適用於 tathata.live 網站及本心所提供之所有服務，包含線上課程、靜心工作坊、家族排列工作坊，以及相關數位內容。請您在使用本平台前仔細閱讀本政策。

本心依據中華民國《個人資料保護法》及其相關法規辦理個人資料之蒐集、處理及利用。若您繼續使用本平台，即表示您同意本政策所述內容。

我們收集哪些個人資料

我們僅收集為提供服務所必要的最低限度個人資料，並以如實揭露的方式讓您了解資料的用途。

如何使用您的資料

我們使用所收集的個人資料，以下列合法目的提供服務：

• 帳號管理：建立與維護您的會員帳號、驗證身份
• 服務履行：處理課程報名、工作坊預約、訂單確認與電子票券發送
• 個人化體驗：根據您的修練歷程與命理資料，提供客製化的靈性內容推薦
• 付款處理：完成線上交易、退款及帳單管理
• 客戶服務：回應您的詢問、處理申訴與技術問題
• 電子報與通知：僅在您主動訂閱後，發送課程資訊、靈性文章及活動通知
• 平台改善：分析使用行為以優化服務品質（以匿名化方式進行）
• 法律合規：遵守中華民國相關法律規範

資料的分享與揭露

我們不出售、出租或交換您的個人資料。唯有在以下情況，方可能與特定第三方共享：

• 服務供應商：協助我們運營平台的受信任廠商（如金流服務、雲端主機、電子郵件發送服務），並依合約要求保密
• 工作坊導師：報名工作坊時，您的姓名及聯繫方式可能提供予相關導師，以進行課前聯繫
• 法律要求：依法律規定或主管機關要求，我們可能揭露必要之個人資料
• 您的同意：在您明確授權的情況下，與特定第三方分享
• 業務轉讓：若本心發生合併、收購或資產移轉，相關資料可能隨之移交，並提前通知您

Cookie 及追蹤技術

本平台使用 Cookie 及類似技術，以維持您的登入狀態、記住您的偏好設定，並分析平台使用情形。

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。請注意，停用部分 Cookie 可能影響平台功能的正常運作。

資料保留期限

我們僅在必要期間內保留您的個人資料，保留期限依資料類型而有所不同：

• 帳號資料：保留至您申請刪除帳號後 30 日內完成刪除
• 交易與財務紀錄：依中華民國稅務法規保留 7 年
• 課程學習紀錄：保留至您要求刪除，或帳號停用後 2 年
• 命理與靜心資料：由您自行決定保留或隨時刪除
• 行銷溝通資料：至您取消訂閱後即停止使用，紀錄保留 6 個月
• 技術日誌：保留 90 天，用於安全分析

期限屆滿後，我們將以安全方式銷毀或匿名化處理您的個人資料。

您的隱私權利

依中華民國《個人資料保護法》，您對於自身的個人資料享有以下權利：

行使上述權利，請透過第十一節的聯絡方式與我們聯繫。我們將於收到申請後 15 個工作天內回應。我們可能需要驗證您的身份，以確保資料安全。

未成年人保護

本平台之主要服務對象為成年人。我們不會主動向未滿 18 歲之未成年人收集個人資料。

若未成年人有意參與本心工作坊或課程，須由其法定監護人陪同報名，並由監護人代為提供必要之個人資料及給予同意。

若您發現我們不慎收集了未成年人的個人資料，請立即聯繫我們，我們將盡速予以刪除。

資料安全措施

我們採用多層次的技術與組織措施，保護您的個人資料免於未授權存取、洩露、篡改或毀損：

• 傳輸加密：全站採用 HTTPS/TLS 加密傳輸
• 密碼保護：使用強雜湊演算法（bcrypt）儲存帳號密碼，我們無法取得您的明碼
• 存取控制：員工僅可存取職務所需的最低限度資料
• 定期備份：重要資料定期加密備份
• 安全稽核：定期進行系統安全檢查

儘管我們竭盡所能保護您的資料安全，但任何網路傳輸或電子儲存方式都無法保證百分之百的安全。若您發現帳號遭受未授權存取，請立即通知我們並變更密碼。

本政策的修訂

我們可能因應法律修訂、服務調整或其他原因，定期更新本隱私權政策。政策修訂後，我們將透過以下方式通知您：

• 在本頁面頂端顯示「最後更新日期」
• 若為重大變更，以電子郵件通知已註冊會員
• 在平台首頁或會員中心顯示更新提示

修訂後繼續使用本平台，即視為您接受新版政策。我們建議您定期查閱本頁，以了解最新的隱私保護方式。

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若您對本政策有任何疑問、或欲行使您的個人資料權利，歡迎透過以下方式與我們聯繫。我們將於 15 個工作天內回覆。